课程简介：

 玩转用户经营飞轮，实现业绩阶梯增长！

张思宏·用户经营飞轮读后感目录

01-先导篇.mp4

02-用户体验为什么重要.mp4

03-用户体验如何落地.mp4

04-什么是“飞轮效应”.mp4

05-用户经营飞轮体系：7要素3层次.mp4

06-从丰田的“按灯”到亚马逊的系统化工具.mp4

07-“5Why”分析法.mp4

08-“按灯”在每日优鲜的应用.mp4

09-重新定义“按灯”的对象.mp4

10-国内推“按灯”经验教训.mp4

11-总论：系统化工具的价值-反向驱动.mp4

12-万里挑一用户体验官是干啥的.mp4

13-什么是VOC会议.mp4

14-voc会议怎么开.mp4

15-制度的总结.mp4